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    “牽手國壽 心向未來” 國壽壽險客戶節精彩紛呈

    2022-06-17 09:54:43 來源:安徽財經網   編輯:潘翔宇   
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    6月16日,中國人壽第十六屆客戶節如約而至,這是中國人壽億萬客戶一年一度的溫暖約定,也是中國人壽回饋客戶、感恩社會的一個“特殊節日”。此次客戶節以“牽手國壽 心向未來”為主題,瞄準客戶健康養老、普惠生活、便捷出行等多元需求,構建“康養體驗、保障體驗、普惠體驗、出行體驗”四大客戶體驗場景,展示中國人壽多方位多層次參與社會保障體系建設、助力共同富裕、服務健康中國建設、應對人口老齡化、發展消費金融、保障居民安全出行等最新成果,與客戶攜手,心向美好未來。

    客戶節期間,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)聚焦關愛客戶健康主題,積極創新活動形式,搭建“活力樂園”主活動專區,設置十大活力站點、五款運動健康主題游戲,用戶通過玩游戲、做任務的形式獲取驚喜好禮,享受沉浸式服務體驗。6月16日當天,多重線上線下活動精彩紛呈,帶給廣大客戶更多驚喜體驗。

    “活力奪寶”開啟壓軸“寶藏”

    “活力奪寶”為616當天無門檻、全民皆可參與的活動,用戶在三場活動時間段內點擊“活力樂園”首頁或“活力城堡”均可參與(第一場12:00-12:30、第2場18:16-18:46、第3場20:00-20:30),每場活動用戶有15秒的時間“刷一刷”屏幕,根據手速決定獲得寶箱數量,每位用戶每場最多可獲得4個寶箱,寶箱內含有禮品或“活力豆”。

    “集五虎”?ㄩ_獎活動福利不停

    “集五虎”開獎活動為5月16日以來參與“活力樂園”五款游戲集齊“五虎?”客戶的額外福利(參與“活力樂園”五款游戲達到指定目標可獲得“五虎?”,具體為“挑戰舒爾特”游戲可獲得“幸;⒏?”,“歡聚消消樂”游戲可獲得“福氣虎?”,“合成大籃球”游戲可獲得“安康虎?”,“夢幻拼圖show”游戲可獲得“智慧虎?”,“趣玩跳一跳”游戲可獲得“活力虎?”)。6月16日當天11:00-11:30點擊“活力樂園”首頁或“活力城堡”即可開啟額外驚喜禮品。

    “健康權益大禮包”回饋廣大客戶

    關愛客戶健康,中國人壽壽險公司在6月16日至7月8日期間,面向所有大眾客戶推出客戶節專屬“健康權益大禮包”回饋活動;仞仚嘁姘ㄈ粘2贿m咨詢、院前緊急救援、出院協助安排等三類常用服務,為客戶提供貼心的健康保障。

    多元主題線下互動活動重磅來襲

    在6月16日前后,中國人壽壽險公司多家分公司將結合“悅己生活”“小畫家”“700健行”“消費者權益保護”“7.8全國保險公眾宣傳日”等多樣化主題開展客戶節線下互動活動,并在柜面網點設置“活力樂園”線下打卡專區,通過“線上+線下”一系列豐富活動,讓客戶感受到國壽溫暖與貼心服務。

    據了解,自2007年舉辦首屆客戶節活動至今,“國壽616”客戶節歷經十六年的積累,已成為彰顯中國人壽壽險公司服務品質的載體,也是中國人壽壽險公司高品質服務升級的重要見證與體現。近年來,中國人壽壽險公司堅持“以客戶為中心”的理念,持續推進保險服務數字化轉型,搭建數字化精準保險服務場景,創新智能化服務工具,用真誠和匠心打磨服務細節,用數字運營溫暖客戶體驗,讓客戶暢享便捷智能服務,提供超預期的服務感知。同時,公司持續深挖客戶服務難點,推進適老化服務建設,加強服務創新與優化,縮小數字鴻溝,擴大惠民版圖,致力于打造“簡捷、品質、溫暖”的客戶服務品牌,持續用愛心、誠心、貼心、細心來贏得客戶舒心、放心、開心、安心,與客戶攜手共向美好未來。

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